Supervisor Administrativo de Serviços
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Descrição da Vaga
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, organizado(a) e orientado(a) para resultados, com capacidade para gerir equipes, acompanhar indicadores e promover a melhoria contínua dos processos de serviços
Requisitos Indispensáveis
Supervisionar e desenvolver a equipe administrativa e técnica de Serviços;
Acompanhar indicadores de performance e definir estratégias para o alcance das metas;
Monitorar Ordens de Serviço, processos de garantia, aditivos e faturamento;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acompanhando prazos e mantendo comunicação constante sobre o andamento dos serviços;
Apoiar o Gerente de Serviços na gestão da operação, equipe, processos e recursos;
Promover a venda proativa de serviços, revisões, inspeções e pacotes de manutenção;
Atuar na melhoria contínua dos processos, acompanhando KPIs e propondo ações estratégicas;
Acompanhar banco de horas da equipe administrativa;
Participar do Comitê 5S, contribuindo para a organização e melhoria contínua da oficina.
Requisitos Desejáveis
Superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
Conhecimento do Pacote Office;
Conhecimento em processos de assistência técnica e sistemas como Protheus, Parts Advisor, Service Advisor, Service Admin, Simova, será considerado um diferencial.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Cartão alimentação
• Convênios - Desconto John Deere Collection
• Convênio - Empréstimo consignado (Bradesco)
• Auxílio creche (para colaboradoras mães)
• Plano de Saúde - UNIMED
• Vale transporte
• Café da manhã na empresa
• Seguro de vida
• Convênio - Sesc Club
• Bolsa de estudos
• Kit escolar para filhos (evento programado)
• Universidade Corporativa
• Convênio - Plano Odontológico Odontoprev
Local do Trabalho
IGUACU MAQUINAS - GOIANIA
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